スマホ対応ホワイトボード 「PASHABO」FAQ

iOSでは約3m（最大）、Androidでは約2m（最大）です。撮影デバイス、撮影角度、室内の明るさ、フォーカス具合で異なります。

ボード正面から左右45°（最大）です。撮影距離、室内の明るさ、フォーカス具合で異なります。

iPhone 4、iPhone 4S、iPhone 5、iPad Retinaディスプレイモデルに対応しています。
iPhone 3GS、iPhone 3G、iPad 2は、カメラ性能が不十分なため認識精度が良くありません。

次の点を確認してください。

• PLUSのロゴが汚れていませんか？きれいに清掃してから撮影しなおしてください。
• PLUSのロゴがテンプレートやマグネットなどで隠れていませんか？PLUSのロゴが見えるようにしてから撮影し直してください。
• PLUSのロゴに照明が写りこんでいませんか？照明が写り込まない位置で撮影し直してください。
• できるだけ正面から、ボードが大きく写るように近づいて撮影してください。
• 撮影場所が暗い場合には正しく認証できない場合があります。明るい状態で撮影し直してください。
• ボード全体が写真に収まるように撮影してください。

次の点を確認してください。

• テンプレートに照明が写りこんでいませんか？照明が写り込まない位置で撮影し直してください。
• テンプレートが汚れていませんか？きれいに清掃してからご使用ください。
• テンプレートを斜めに傾けて張り付けていませんか？
• テンプレートを板面上部もしくは下部に張り付けてご使用ください。
• 撮影場所が暗い場合には正しく認証できない場合があります。明るい状態で撮影し直してください。
• できるだけ正面から、ボードが大きく写るように近づいて撮影してください。

• となりの☆マークにチェックがはみ出していませんか？☆マークにしっかりとチェックマークを入れてください。
• チェックの線が薄くありませんか？チェックは黒マーカーで濃く書いてください。
• どうしても正しく検出できない場合は、議事録の編集画面で重要度を変更してください。

ボード全体が画面に収まるようにして撮影してください。

次の点を確認してください。

• ボード板面に照明が写りこんでいませんか？照明が映り込まない位置で撮影してください。
• 補正画像の確認画面で「WBモードで補正」を実行してください。
• 撮影場所が暗い場合には正しく認証できない場合があります。明るい状態で撮影し直してください。
• できるだけ正面から、ボードが大きく写るように近づいて撮影してください。
• マーカーの線が薄い場合にはきれいに補正できない場合があります。

次の点を確認してください。

• 撮影位置を変更してから、撮影しなおしてください。
• 撮影場所が暗い場合には正しく認証できない場合があります。明るい状態で撮影し直してください。
• できるだけ正面から、ボードが大きく写るように近づいて撮影してください。
• ボード全体が写真に収まるように撮影してください。

次の点を確認してください。

• ボード板面に照明が写りこんでいませんか？照明が映り込まない位置で撮影してください。
• 補正画像の確認画面で「写真モードで補正」を実行してください。
• 撮影場所が暗い場合には正しく認証できない場合があります。明るい状態で撮影し直してください。
• できるだけ正面から、ボードが大きく写るように近づいて撮影してください。

アプリをバージョンアップしてください。

3Gの場合：圏外ではありませんか？電波の届くところで送信してください。
Wi-Fiのみの場合：インターネットに接続可能なネットワークを選択してください

• 端末のネットワーク接続をプリンタと同じネットワークにしてください。
• プリンタのネットワーク設定を確認してください。

iOS 5の場合、このようなメッセージが表示されます。許可するか、[ 設定 ]→[ 位置情報 ]サービスで「パシャボ」のアプリをONに設定してください。

※位置情報サービスでアプリをONに設定しないとカメラロールからの読み込み、保存ができません。 JPEGファイルに埋め込まれた「ボードタイプ情報」を共有するために必要な設定です。

iOS 6の場合、初回のみこのようなメッセージが表示されます。「OK」をタップして許可するか、「許可しない」を選択した場合は、[ 設定 ]→[ プライバシー ]→[ 写真 ]へ進み、「パシャボ」のアプリをONに設定してください。

※写真へのアクセスを許可しないとカメラロールからの読み込み、保存ができません。
JPEGファイルに埋め込まれた「ボードタイプ情報」を共有するために必要な設定です。

はい、言語環境を日本語以外にすると英語表示になります。

おおよそ1MB以下です。
ホワイトボードの種類、撮影デバイス、撮影距離、書き込みの量によって異なります。

設定で「揺れが止まったら撮影」スイッチををONにしていると、カメラの揺れが止まるまでシャッターは下りません。
この機能を使用しない場合は、スイッチをOFFにしてください。