Googleアカウントのセキュリティ強化による影響と対策のお知らせ

お客様各位

平素より、弊社製品をご愛用頂き、誠に有難うございます。

Google社より「アカウントを安全に保つため、2022年5月30日より、Googleは、ユーザー名とパスワードのみでGoogleアカウントにログインするサードパーティ製のアプリとデバイスについてサポートを終了いたします。」と発表がありました。

安全性の低いアプリと Google アカウント - Google アカウント ヘルプ

これに伴う弊社製品への影響と対処方法を下記の通りお知らせします。

対象機種

ネットワークボード N-32シリーズ

弊社製品への影響

N-32シリーズのネットワーク設定/メール設定/SMTP設定に個人用Gmailアカウントのユーザー名とパスワードを設定してメール送信機能を使用している場合、メール送信機能が利用できなくなり「L2」エラーとなります。

対処方法

Googleアカウントの2段階認証を有効にし、アプリパスワードを設定することで引き続きN-32シリーズのメール送信機能を利用できます。

設定手順

  1. WebブラウザーでN-32シリーズのメール送信機能に利用しているGoogleアカウントへログインします。

  2. 「セキュリティ」を選択し、「2段階認証プロセス」をオンにします。

  3. 「アプリパスワード」を選択しアプリパスワードを生成します。

  4. 「アプリ選択」で「メール」を選択します。

  5. 「デバイス選択」で「その他の(名前を入力)」を選択します。

  6. 表示されたテキストボックスに任意の名前を入力し、「生成」を選択します。
    今回は一例としてN-32としています。

  7. 生成されたパスワード画面が表示されます。
    このパスワードをN-32シリーズに設定するためメモ等で控えておきます。

  8. WebブラウザーでN-32シリーズに管理者でログインし、「ネットワーク設定」、「メール設定」を選択しメール設定画面に移動します。

  9. 「SMTP設定」の「SMTPパスワード」のテキストボックスに7.で生成したパスワードを入力し、「設定」を選択します。

以上で設定は完了です。

本件に関するお問い合わせ

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