「プラスコピーボードBF-041 モデル」をご利用のお客様へのご案内
謹啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃は、プラス製品をご愛顧賜り、誠に有り難うございます。
さて、弊社製「コピーボードBF-041 モデル」の一部におきまして、極めて希ではありますが、サーマルヘッドの故障による障害(操作パネル上のLED 二箇所が点滅し、印刷できない・動作しない)が発生することが確認されました。
これらの事象は、お客様への安全に何らの影響をあたえるものではありませんが、製品をご使用中異状にお気付きの際は、ご使用を中止していただき、下記のお問合せ窓口(フリーダイヤル)までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
本件につきましては、保証期間を延長させていただき、無償にてサービスマン訪問による部品交換修理を実施させていただきます。
本製品をご愛用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後、より一層お客様の安全・安心を第一とし、品質向上に努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。
謹白
2011 年9月5日
プラス株式会社
対象製品
製品名 :プラス コピーボード BF-041S / BF-041W
無償修理終了日 :2024年12月31日
対象製品の見分け方
○で囲んである部分の型番「MODEL NAME」を確認してください。
発生する事象例
操作パネルのLED 表示二箇所が点滅し動作しなくなる。
お願い
上述を含む異状にお気付きの際は、直ちに電源プラグをコンセントから抜いて、ご使用を中止してください。
お問合せ窓口
本件に関するお問い合わせもお気軽にご連絡ください
受付時間 月~金 9:00~12:00/13:00~17:30
(年末年始、祝祭日および当社指定の休日を除きます)
0120-944-086
※携帯・自動車電話・PHSからもご利用になれます。
- | 重要なお知らせTOPに戻る |