「プラスコピーボードBF-041 モデル」をご利用のお客様へのご案内

謹啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃は、プラス製品をご愛顧賜り、誠に有り難うございます。

さて、弊社製「コピーボードBF-041 モデル」の一部におきまして、極めて希ではありますが、サーマルヘッドの故障による障害(操作パネル上のLED 二箇所が点滅し、印刷できない・動作しない)が発生することが確認されました。
これらの事象は、お客様への安全に何らの影響をあたえるものではありませんが、製品をご使用中異状にお気付きの際は、ご使用を中止していただき、下記のお問合せ窓口(フリーダイヤル)までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
本件につきましては、保証期間を延長させていただき、無償にてサービスマン訪問による部品交換修理を実施させていただきます。

本製品をご愛用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後、より一層お客様の安全・安心を第一とし、品質向上に努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

謹白
2011 年9月5日
プラス株式会社

対象製品

製品名 :プラス コピーボード BF-041S / BF-041W

対象製品の見分け方

○で囲んである部分の型番「MODEL NAME」を確認してください。

発生する事象例

操作パネルのLED 表示二箇所が点滅し動作しなくなる。

お願い

上述を含む異状にお気付きの際は、直ちに電源プラグをコンセントから抜いて、ご使用を中止してください。

お問合せ窓口

本件に関するお問い合わせもお気軽にご連絡ください

受付時間 月~金 9:00~12:00/13:00~17:30
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