Windows 10 Anniversary Updateに関するご案内

平素よりPLUSネットワークボードをご愛用いただき、誠にありがとうございます。

8月3日Microsoft社より提供開始となりました「Windows 10 Anniversary Update」(バージョン1607)へアップデートを行うことにより、弊社ネットワークボード製品のUSBケーブル接続によるパソコン保存操作(ネットワークボードをリムーバブルデバイスとして認識し、ネットワークボード本体の保存領域内に画像を保存する機能)において、保存したファイルの表示が正常に行えない症状が発生することが確認されました。

現在対応策の検討を急ぎ進めておりますので、お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、確定までの間アップデートを行わないようお願いいたします。

対応策が確定次第、改めてご案内申し上げます。

対象となるモデル

N-20J、NF-20、N-20S、N-20W、N-204、F-20、C-20S、C-20W
N-21J、N-21S、N-21W、N-214、C-21S、C-21W
N-31S、N-31W、N-314
N-32S、N-32W

問題の発生する機能

  1. USBケーブル接続によるパソコンへの画像保存
  2. USBケーブル接続によるキャプチャーボードの画像合
  3. 専用ソフトウェア「PLUS Copyboard Connect」の機能全般
  • ※ MicrosoftR Windows®、Office®は米国Microsoft Corporationの、米国およびその他の国における登録商標または商標です。

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