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Q : 頁面在長期使用之後已經變暗了。我該怎麼清理？
A : 將一塊布浸泡在水與中性清潔劑溶液中，將布扭乾之後擦拭頁面。玻璃清潔劑與有機溶劑會造成螢幕損傷，請不要使用。
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Q : 當使用 BF-030W 進行列印作業時，寫在螢幕上的內容會被壓縮起來嗎？
A : 頁面印出的時候會壓縮寬度。
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Q : 我想要將使用T型支架的直立式電子白板轉為使用L型支架的電子白板。這可能嗎？
A :如果您將T型支架轉為L型支架，您可能需要電子白板的上端安裝在牆面上。我們不負責處理這部份的作業，必要的作業需由您自行負責。如果您想要購買使用了L型支架的機種，請與您當地的經銷商聯絡。
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Q : BF-030的 Power Management 要多快才會開始運作？
A : 如果一小時中沒有接觸到鑰匙，螢光燈就會熄滅。如果再次接觸到鑰匙，燈光就會恢復
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Q : 可以使用標準的傳真紙來取代電子白板的熱感應紙嗎？
A : 我們推薦您使用原廠 PLUS 熱感應紙。標準的傳真紙有不同的尺寸，某些可能無法搭配電子白板使用。如果因使用非原廠紙張而產生問題，我們無法保證維修作業可以解決相關問題，這點請您務必諒解。
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Q : 我已經使用 PC 介面套件，我該如何將影像的格式由點陣圖變更為其他格式？
A : 您可以使用圖像軟體，如此一來就可以就影像轉變為 JPEG或 gif 格式，並且以這樣的格式儲存起來。
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Q : 我可以只購買板擦的海綿部份嗎？
A : 很抱歉，我們沒有單獨販售海綿。
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Q : 可搭配 PC 介面套件使用的最小機種為何？
A : 簡報架型的 BF-060。
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Q : 有可能將 BF-030 拆開運送嗎？譬如在我們搬遷的時候？
A : 您可以輕鬆地拆卸螢幕與支架。
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